不同世代與專業的工作者在情緒智能認知與表達上的差異性研究

資料摘要

　本研究企圖瞭解：接受助人專業訓練者是否會與沒有接受專業訓練者對情緒智能與人情世故有不同的認知概念？同時並比較七年級世代與教育與管理他們的年長世 代對情緒智能與人情世故有不同的認知概念？專業與世代之間對情緒智能的看法是否有交互作用？上述概念是否會因為互動對象關係之不同而有所差異？透過對心理 諮商與社會工作專業相關的工作者與其負責督導的實習學生之間的比較，以及與非相關專業的教師與學生的比較，研究者發現世代間有差異存在，但是部分結果預測 與研究者相反。兩個世代都認為除了壓抑自己的情緒之外，高情緒智能者在情緒表現上仍舊應該符合傳統文化中重視情緒平和表達的謙謙君子；不過年輕世代更重視 在人際互動中的和諧與控制情緒。符合研究者推論的部分發現是：年輕世代比年長世代認為高情智者在人情世故情境較能揭露自我情緒與他人分享，也比較能讓朋友 願意訴說私密。專業與非專業者之間的差異符合研究者的預期，接受過諮詢專業訓練的督導與學生比沒有受過專業訓練的教師與學生重視坦然接受自己的負面情緒， 不去壓抑負面情緒，與能夠享受自己的正面情緒以及能夠接納自我內在情緒。非專業者則重視外顯的情緒表達能否符合傳統自在從容、平靜祥和、面對衝突從容不迫 與寬恕慈悲等特性。世代間對高情智者應具有的能力特質，亦會因為與互動者的關係類型而有不同。

關鍵字

資料說明

資料版本

資料相關文件

引用資料

【各期刊或論文要求的參考文獻格式不同，可視需求自行調整】

• 王叢桂（2007）。不同世代與專業的工作者在情緒智能認知與表達上的差異性研究（E93003）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E93003-1
• Chung-kuei Wang (2007). Conceptual and Performance Differences of Emotional Intelligence between Different Generations and Professions (E93003) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E93003-1