本研究採用社會交換理論之觀點來探討資訊系統委外時影響夥伴關係之決定因素,以及探討夥伴關係品質與委外成功彼此的關聯性,分別針對醫療產業與銀行產業 進行問卷調查。所蒐集的資料透過結構方程模式進行分析。在醫療產業方面的結果顯示:參與、溝通品質、協調、互相依賴與高階主管支持為委外夥伴關係品質的主 要關鍵決定因素;委外夥伴關係品質與醫院PACS委外成功呈現正向相關。銀行產業方面的研究結果則顯示參與、聯合行動、及溝通品質為委外夥伴關係的主要關 鍵決定因素;委外夥伴關係品質與銀行資訊系統委外成功呈現正向相關。本研究也針對醫療產業、銀行產業及國外研究的結果進行比較,並提出整合式委外夥伴關係 模式,模式中參與和溝通品質為委外夥伴關係品質的關鍵決定因素,此外,委外夥伴關係品質對於委外成功有正面之影響。
提供單位: | 國立交通大學資訊管理學研究所 |
計畫主持人: | 黃興進 |
研究主題: | 經濟活動 健康醫療 |
計畫委託單位: | 行政院國家科學委員會 |
計畫執行期間: | 2007年8月1日 ~ 2009年12月31日 |
調查執行期間: | 2008年3月1日 ~ 2009年11月30日 |
母體定義: | 第一年母體:國內採用PACS之18家醫學中心之實際參與PACS專案的主管人員及主要使用者。 第二年母體:國內37家銀行的資訊單位主管與資訊單位之資深人員。 |
調查類型: | 抽查 |
調查方式: | 郵寄自填問卷 |
樣本數: | 147 |
首次釋出日期: | 2014年8月1日 |
最新釋出日期: | 2014年8月1日 |
資料用途別: | 研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用 |
取得方式: | 一般會員、院內會員直接下載 |
SRDA資料整理方式: | 建置後設資料 檢查不合理值 |
資料使用說明: | E96057.pdf |
問卷: | E96057_1q.pdf E96057_2q.pdf |
報告書: | E96057r.pdf |
過錄編碼簿: | |
資料檔格式: | SPSS, EXCEL |
【各期刊或論文要求的參考文獻格式不同,可視需求自行調整】