員工知識分享行為、信賴情感與實質互動對於台灣電子商務旅行社知識移轉之影響

資料摘要

　本研究擬以計畫行為理論為基礎，佐以組織公民行為、信賴情感與實質互動三變項，討論員工在組織內所進行之知識分享行為。透過員工本身的知識分享行為意圖 與其前置變項之關係，試圖瞭解員工知識分享的形成因素，其前置變項包括態度，主觀規範以及知覺行為控制。再藉由組織公民行為、信賴情感與實質互動之整合觀 點，探討影響知識分享行為的重要因素。調查對象以國內旅行社為主要範圍，採立意抽樣問卷調查，共取得134份有效樣本進行分析。研究結果發現：一、態度與 知覺行為控制皆會影響行為意圖，影響力較高者為態度，其次為知覺行為控制；二、知識分享行為僅受到行為意圖之影響，驗證Ajzen計畫行為理論中行為與知 覺控制變項間之虛線關係尚未明確；三、結構方程式分析發現，組織公民行為、信賴情感與知識分享行為有著顯著的線性組合關係，顯示其間確實存在影響的關連 性。

關鍵字

行為意圖   知識分享行為   信賴情感   計畫行為理論   組織公民行為   實質互動  

資料說明

提供單位：	靜宜大學觀光事業學系暨研究所
計畫主持人：	葉源鎰
研究主題：	經濟活動 政治 休閒旅遊
計畫委託單位：	行政院國家科學委員會
計畫執行期間：	2005年8月1日 ~ 2006年7月31日
調查執行期間：	2006年2月15日 ~ 2006年8月26日
母體定義：	國內實施電子商務執行旅行產業相關業務之旅行社之全體員工
調查類型：	抽查
調查方式：	留卷自填問卷
樣本數：	134

資料版本

首次釋出日期：	2007年8月1日
最新釋出日期：	2007年8月1日
資料用途別：	研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用
取得方式：	一般會員、院內會員直接下載
SRDA資料整理方式：	建置後設資料 檢查不合理值

資料相關文件

資料使用說明：	E94025.pdf
問卷：	E94025q.pdf
報告書：	E94025r.pdf
過錄編碼簿：
資料檔格式：	SPSS

引用資料

【各期刊或論文要求的參考文獻格式不同，可視需求自行調整】

• 葉源鎰（2007）。員工知識分享行為、信賴情感與實質互動對於台灣電子商務旅行社知識移轉之影響（E94025）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E94025-1
• Yuan-I Eric Yeh (2007). A Study on the Influences of Employee's Knowledge Sharing Behavior, Affect-based Trust and Interaction Practice on E-travel Agent's Knowledge Transfer in Taiwan (E94025) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E94025-1