組織公民行為:角色定義及其前置要素之探討

Organizational Citizenship Behavior: the Study of Role Definition and Antecedents


資料摘要

 過去對組織公民行為的研究,著重於探討前置因素對組織公民行為的直接影響效果,但是,過去研究缺乏前置變項與組織公民行為的中介歷程說明。本研究主要目 的在探討,員工的角色定義幅度是否會影響其組織公民行為的展現,並且說明組織正義、文化價值契合、人際互動、以及個人情感等四個因素,是否會透過角色定義 幅度的中介,而影響組織公民行為的展現。本研究採用問卷法,受試者是公私立的營利單位員工,與該員工的直屬主管,樣本採對偶方式收集。本研究採取便利性抽 樣,共收集330筆資料。本研究結果顯示,當員工的角色定義幅度越寬廣時,員工會展現越多的組織公民行為;並且當員工知覺組織正義的程度越高時,當員工與 組織的文化價值契合度越高時,當員工正向情感的程度越高時,員工的角色定義幅度會越大,並且會產生越多的組織公民行為。因此,證實角色定義幅度為組織公民 行為的中介變項。最後,本研究依據研究結果,進一步說明未來研究的方向,及其管理實務上的意涵。

關鍵字

文化價值契合   角色定義幅度   個人情感   組織公民行為   組織正義  

資料說明

提供單位:中原大學心理系
計畫主持人:郭建志
研究主題:勞工就業
政治
計畫委託單位:行政院國家科學委員會
計畫執行期間:2003年8月1日 ~ 2004年7月31日
調查執行期間:2003年10月1日 ~ 2004年7月30日
母體定義:企業員工
調查類型:抽查
調查方式:郵寄自填問卷
樣本數:330

資料版本

首次釋出日期:2006年8月1日
最新釋出日期:2006年8月1日
資料用途別:研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用
取得方式:一般會員、院內會員直接下載
SRDA資料整理方式:建置後設資料
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資料相關文件

資料使用說明:E92035.pdf
問卷:E92035q_1.pdf部屬問卷
E92035q_2.pdf主管問卷
報告書:E92035r.pdf
過錄編碼簿:
資料檔格式:SPSS

引用資料

【各期刊或論文要求的參考文獻格式不同,可視需求自行調整】

  • 郭建志(2006)。組織公民行為:角色定義及其前置要素之探討(E92035)【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E92035-1
  • Chien-chih Kuo (2006). Organizational Citizenship Behavior: the Study of Role Definition and Antecedents (E92035) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E92035-1
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