旅行社網站使用者之知覺情感品質如何助益網站使用者之知覺網站品質與未來購買意願：情感信任與認知信任之調節角色檢驗

How Website Users' Perceived Affective Quality Contributes to Their Perception of Website Quality and Future Purchase Intention in the Travel Agency Website Context: Examining the Moderating Roles of Affective Trust and Cognitive Trust

資料摘要

本研究旨在瞭解旅行社網站使用者於遊產品所生之知覺情感質對其與購買意願之影響，其中並探討網站使用者知覺情感信任與認對上述連結關係干擾。為此本研究以感性工程方法經由多元迴歸之分析，結果顯示旅遊網站產品情質（包含內容讓人感覺獨特、內容讓人信任圖片吸睛價格優惠及網站設計很完善）對知覺網站品質有正向影響。迴歸分析之結果發現某些特定的情感（包含顏色讓人放鬆、圖片讓人感覺吸睛有主題及網站設計很性化）對購買意願有正向影響。最後，研究結果發現只有知覺情感信任干擾了品質與網站間之關係本研究亦根據研究發現討論相關管理意涵。於2014年11月到2015年01月進行資料的蒐集。最後，完成之有效樣本數為448個樣本。

關鍵字

旅行社網站感性工程知覺網站品質知覺情感品質知覺信任

資料說明

提供單位：	致理技術學院休閒遊憩管理系
計畫主持人：	張國謙
研究主題：	休閒旅遊
計畫委託單位：	科技部
計畫執行期間：	2014年8月1日 ~ 2015年7月31日
調查執行期間：	2014年11月1日 ~ 2015年1月30日
母體定義：	網路使用者
調查類型：	抽查
調查方式：	面對面訪問, 留卷自填問卷
樣本數：	448

資料版本

首次釋出日期：	2020年8月1日
最新釋出日期：	2020年8月1日
資料用途別：	研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用
取得方式：	一般會員、院內會員直接下載
SRDA資料整理方式：	建置後設資料檢查不合理值

資料相關文件

資料使用說明：	E10306.pdf
問卷：	E10306q.pdf
報告書：	E10306r.pdf
過錄編碼簿：	E10306c.pdf
資料檔格式：	SPSS

引用資料

【各期刊或論文要求的參考文獻格式不同，可視需求自行調整】

張國謙（2020）。旅行社網站使用者之知覺情感品質如何助益網站使用者之知覺網站品質與未來購買意願：情感信任與認知信任之調節角色檢驗（E10306）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10306-1
Kuo-chien Chang (2020). How Website Users' Perceived Affective Quality Contributes to Their Perception of Website Quality and Future Purchase Intention in the Travel Agency Website Context: Examining the Moderating Roles of Affective Trust and Cognitive Trust (E10306) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10306-1

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